FAQ - veel gestelde vragen
Hoe ver van te voren moet ik bij jullie boeken?
Wanneer je weet, dat je graag wilt dat wij jouw bruidsmakeup en bruidskapsel komen verzorgen is het raadzaam om direct te boeken. Zo voorkomen we teleurstellingen en ben je verzekerd van onze beschikbaarheid.
Hoe kan ik boeken?
Dat kan middels ons online boekingsformulier. Wanneer je dit invult komen alle benodigde 
gegevens digitaal bij ons binnen, wel zo makkelijk!
Hoe weet ik of jullie nog beschikbaar zijn op mijn trouwdag?
Dat is heel simpel; vul het online boekingsformulier  in. Je zult binnen 24 uur een reactie van ons ontvangen!
Komen jullie ook bij mij aan huis?

Ja natuurlijk, daar is onze service helemaal op gericht! Wij komen aan huis voor de Try-out van jouw bruidskapsel en bruidsmake-up en op de bruiloft voor BRIDALSTYLING™. Wanneer je wilt dat we naar de locatie zelf komen of bijvoorbeeld  naar het ouderlijk huis, dan geef je dit gewoon meteen bij de boeking door.    

Kan ik voor de Try-out ook naar jullie komen?

Onze service is er juist op gericht het voor jou zo makkelijk mogelijk te maken. In principe komt onze specialist dus naar jou toe. In overleg kan je eventueel naar ons toekomen.

Ik wil graag voor vier gasten make-up en haar boeken, krijg ik nu extra korting?

Wij hebben een speciaal tarief voor wanneer je jouw gasten een leuk cadeau wilt doen in de vorm van een make-up en/of kapsel.Bij het boeken van make-up en kapsel van één of twee gasten zal dit over het algemeen door één specialist kunnen worden verzorgd. Wanneer je voor meer dan twee gasten make-up en kapsel bijboekt, dan zullen er twee specialisten nodig zijn om dit alles in een redelijke tijd af te ronden. Dit is de reden waarom we niet kunnen afwijken van de genoemde tarieven. Natuurlijk kun je altijd, mocht jouw situatie bijzonder zijn, contact  met ons opnemen.

Kan mijn make-up of kapsel ook 's avonds bijgewerkt worden?

Natuurlijk! Na zo'n hele dag is het wel prettig om je bruidsmake-up en bruidskapsel te laten bijwerken. Ook een compleet vernieuwde look voor bij het feest 's avonds is geweldig. Wij komen graag naar de locatie toe voor een Touch-up.

Wanneer moet ik betalen en hoe moet ik betalen?

Binnen 14 dagen nadat je de factuur hebt ontvangen. De betaling geschiedt middels een bankoverschrijving of in 2 termijnen, waarvan het 1e termijn binnen 14 dagen en het 2e termijn 40 dagen voor de bruiloft. Hierbij geldt dat dit verloopt middels een machtiging voor incasso en wij € 25,00 administratiekosten in rekening zullen brengen.

Waarom willen jullie dat ik vooruit betaal?

Jij als bruid wilt natuurlijk verzekerd zijn van onze beschikbaarheid op jouw trouwdag.Zo willen wij verzekerd zijn van jou als cliënte voor deze dag. Daarom is jouw boeking ook pas definitief wanneer wij de betaling hebben ontvangen.

 

Wat als ik niet tevreden ben met het resultaat bij de Try-out?

Dan kun je dit kenbaar bij ons maken, direct al bij de specialist die op dat moment nog bij je is, achteraf middels ons online enquête formulier of natuurlijk telefonisch.Lees hier meer over op de pagina garantie .

Ik heb voor mijn moeder een make-up geboekt. Krijg ik nu extra korting?
In principe niet, maar ze kan natuurlijk wel meekijken bij de Try-out als jouw bruidsmake-up en bruidskapsel wordt gedaan. Wanneer ze toch graag ook bij de Try-out wordt gestyled dan is dit uiteraard mogelijk.
Verkopen jullie ook lipstick -gloss of poeder, haarstukken en haaraccessoires?
Onze dienstverlening is hoofdzakelijk gebaseerd op onze vakkennis daarom zijn wij niet gericht op productverkoop. Je kunt in overleg met jouw specialist nagaan waar je deze zelf kunt aanschaffen. Je kunt haar ook vragen of zij deze voor je kan kopen en meenemen op de bruiloft.
Door omstandigheden gaat onze bruiloft niet door, kan ik nog annuleren?
Ja dat kan. Lees in onze Algemene Voorwaarden meer over onze annuleringsregeling.